Termini e Condizioni contrattuali

Responsabilità

Dedoshoponline.com non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e\o indiretta, derivante dalla vendita degli Articoli proposti nel catalogo pubblicato, anche per ritardata e\o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla nostra ditta.
Dedoshoponline.com non si assume alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l’avvenuta consegna.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Dedoshoponline.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Dedoshoponline.com , pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno.

Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate in catalogo.

Disponibilità Prodotti
Dedoshoponline.com  si riserva il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce.
Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell’ordine d’acquisto. Nel caso in cui l’articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.

Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti possono essere I.V.A. inclusa/esclusa. Viene comunque indicato nella pagina, se l’imposta sul valore aggiunto è applicata.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Gli articoli ordinati dovranno essere pagati anticipatamente tramite un metodo di pagamento presente in “Modalità di Pagamento”.
Si ricorda di effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi.

Spedizioni e recesso
Gli articoli ordinati verranno spediti con il metodo di spedizione prescelto in “Modalità di Spedizione”.
La merce viaggia a rischio dell’acquirente, pertanto si avvisano i sigg. Clienti che qualsiasi reclamo per danneggiamento della merce deve essere comunicato immediatamente al momento del ricevimento della merce stessa, firmando la ricevuta con riserva indicando il tipo di danneggiamento.
Il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al Diritto di Recesso (D.L. 15/01/92 n°50).

Diritto di recesso

Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). – Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Dedoshoponline.com  di Arianna Bertin – Via della Libertà 1146, 80010 Villaricca Napoli

Ai sensi dell’articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

  • Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
  • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
  • La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale
  • L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti…)
  • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, Isoladelloshop.it provvederà a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare un’email info@dedoshoponline.com

La Comunicazione dovrà contenere:

  1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
  2. l’indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
  3. i dati relativi al metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Dedoshoponline.com di Arianna Bertin

La spedizione del reso deve avvenire entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno. 

Reso/cambio del corrispettivo: Dedoshoponline.com provvederà al reso del prodotto o in alternativa ad un buono da spendere entro 60 giorni dal valore del prodotto da cambiare.

Resta espressamente inteso che le spese di restituzione del prodotto a  Dedoshoponline.com  rimarranno a carico del cliente.

Informazioni consegna e pagamento

Il tempo di imballaggio è di 1 giorno lavorativo, lo stesso inizia subito dopo la ricezione del pagamento.

Isoladelloshop.it accetta solo pagamenti anticipati, non accetta spedizioni in contrassegno.

I metodi di pagamento accettati sono: PayPal, Bonifico

La spedizione avverrà con corriere espresso GLS, i tempi di consegna sono di 48/72 ore lavorative, eccetto le isole e le zone disagiate, il tempo di spedizione per tali zone potrebbe essere anche di 72 ore lavorative.

La merce spedita da Dedoshoponline.com non viaggia assicurata, per tale servizio è previsto un costo aggiuntivo, chiedi ulteriori informazioni.